| Il sapore del linguaggio |
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E’ molto diverso scrivere per una casa farmaceutica o per un brand del settore moda, raccontare a parole un Istituto bancario o una fabbrica di rubinetti. Non a caso nella Lista della spesa la domanda numero 5 verte proprio su questo tema: è il cliente stesso a dover sposare uno stile piuttosto che un altro, in base al suo gusto personale. Però dovete essere voi a consigliarlo in base al lavoro di comunicazione globale che state impostando: volete stupire o rassicurare clienti e prospect dell’azienda? Volete informare o intrattenere? Non stancatevi mai di fare domande al cliente e a voi stessi, non risparmiate un’analisi approfondita del brand in questione, dei suoi concorrenti diretti e indiretti: solo così potrete scegliere un linguaggio innovativo, che sappia valorizzare l’azienda per cui lavorate sul mercato. |
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Comunicazione aziendale
Utilizzare il proprio personale stile non basta quando dobbiamo scrivere per un’azienda. Ad esso bisogna mescolare un linguaggio più o meno istituzionale, più o meno creativo, più o meno originale che comunichi lo stile dell’azienda. E riuscire a dosare il tutto nel migliore dei modi, senza eccedere i un senso o nell'altro.
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