La comunicazione aziendale che utilizza come supporto il mezzo audiovisivo può distinguersi in due macrogeneri: il video istituzionale e il video emozionale. La scelta di utilizzare l’uno non esclude la possibilità di realizzare l’altro più in là nel tempo.

I due prodotti sono assolutamente complementari e, anzi, una comunicazione aziendale completa dovrebbe prevedere entrambi. Il limite principale che le aziende riscontrano è purtroppo meramente economico, dato che i costi di produzione e shooting sono solitamente elevati se si desidera ottenere un risultato qualitativamente soddisfacente.

In qualità di autori è importante evidenziare con il cliente i vantaggi di comunicare tramite un video. In primis dobbiamo raccontare loro quanti e quali utilizzi siano possibili, a partire dalla proiezione in fiera fino alla realizzazione di dvd da allegare a brochure o prodotti. E ancora, filmati visibili online sul sito stesso dell'azienda o trasmessi in televisione su canali tematici e persino su appositi monitor all'interno degli show room. 

In seconda battuta non vanno tralasciate le potenzialità del mezzo audiovisivo, il cui maggior impatto rispetto ai materiali cartacei è indiscutibile. Il linguaggio video consente di trasformare i prodotti di ogni azienda da oggetti inanimati in opere d'arte, grazie alle infinite possibilità registiche e ad un buon lavoro di editing con l'aiuto di grafici e montatori.

Infine l'elemento capace di dare una spinta propulsiva notevole: la creazione di una storia, di una narrazione. Anche in un video aziendale è possibile utilizzare le tradizionali tecniche di scrittura creativa, creando storie sui materiali e sui prodotti e facendo dei vertici aziendali personaggi tutti da raccontare.