Come per tutte le altre forme di comunicazione, anche nel caso di un evento la prima domanda da porsi è: a chi è rivolto?

La prima differenza che aiuterà chi si occupa della creatività a orientarsi nei meandri delle infinite possibilità, è capire se l'azienda ha bisogno di rivolgersi a persone ad essa esterne oppure a dipendenti e collaboratori o ancora a entrambe queste categorie. Non sempre infatti l'immagine che un'azienda vuole dare di sè all'esterno coincide con quella che si crea all'interno, per quanto una regola d'oro della comunicazione è fare in modo che l'immagine sia una, unica e chiara. Perchè? E' semplice: perchè i primi a comunicare l'azienda all'esterno sono proprio i suoi dipendenti ed è importantre che il loro "vissuto" poggi su valori reali, è fondamentale che sentano di potersi identificare con la struttura per la quale lavorano da un punto di vista umano ,oltre che professionale.

Naturalmente, una volta definito il target dell'evento, il secondo passo consiste nell' indagare sulle sue finalià. E' altamente probabile che si tratti di motivare al'lacquisto di un nuovo prodotto o di fidelizzare la clientela se l'evento è aperto al pubblico e che invece si desideri formare, motivare e premiare dipendenti e collaboratori se l'evento è pensato sotto forma di Convention.