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"Domandatevi nell'ora più silenziosa della vostra notte: devo io scrivere? Scavate dentro voi stesso per una profonda risposta. E se questa dovesse suonare consenso [...] edificate la vostra vita secondo questa necessità." - Rainer Maria Rilke, Lettere a un giovane poeta

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Vademecum dell'intervistatore

Eccoci al fatidico giorno di shooting del nostro video aziendale. Le luci sono pronte, il regista chiede il silenzio, ci troviamo occhi negli occhi con colui che noi trasformeremo in una star. Peccato che in questo momento sia la persona più tesa e imbarazzata della terra.
Tutti gli occhi sono puntati su di lui e il calore dei faretti non aiuta la sua gola che si fa sempre più secca. Dato che lui è visibimente a disagio è facile che commetta qualche errore. Sta a noi cogliere ogni elemento di disturbo, tutto ciò che può influire negativamente sulla qualità del video finito.
Quali sono i fattori da tenere ben presenti durante le riprese?

Accertarsi che ogni singola frase sia di senso compiuto e possa essere staccata dalla domanda in fase di montaggio. Per es. alla domanda “Come è nata la sua azienda?” l’intervistato non potrà rispondere “per il volere di mio padre”, ma dovrà riprendere le parole della domanda “l’azienda X è nata per volere di mio padre”. Questa accortezza favorirà il lavoro di editing finale, evitando al montatore di dover “pulire” ogni dichiarazione.

Invitare l’intervistato a esprimere se stesso con il volto, a sorridere, a variare i toni della voce e a raccontarsi attraverso una gestualità contenuta.

Ipotizzare un elenco di esempi pratici del lavoro in azienda, parole che si possano “macchiare” con immagini reali della fabbrica.

Correggere modi di dire dialettali o gergali: se da un lato è corretto che l’intervistato usi il linguaggio parlato perché è più diretto, dall’altro bisogna sempre tenere presente che lo spettatore del video potrebbe essere di provenienza diversa e che comunque in quel momento lui è il testimonial dell'azienda, la sua immagine.

Favorire la spiegazione di termini tecnici, traducendoli in un linguaggio chiaro e comprensibile a chiunque.

Invogliare l’intervistato a colorire il linguaggio con il suo personale punto di vista, ovvero far parlare il suo cuore e magari a raccontare episodi di vita vissuta. Questa è l’accortezza che darà alla sua azienda più personalità, distinguendola dalle altre, e che renderà più facile un'immedesimazione da parte del pubblico.

 
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